Dans notre monde moderne, nous sommes entourés d'une multitude de canaux de communication. L'intelligence artificielle (IA) y joue un rôle de plus en plus important, des assistants vocaux sur les smartphones et à la maison, aux chatbots, en passant par les contenus personnalisés et les résultats de recherche sur Internet. Mais qu'est-ce que cela signifie pour nous en tant que société et comment pouvons-nous nous préparer à cette nouvelle ère ?